Esses dias me perguntaram: “Por que contratar uma Tech Community Manager? Não seria o mesmo que uma Community Manager?”.
Então, vamos falar sobre essa diferença e por que eu sou Tech Community Manager! 🔥
O primeiro ponto importante: é comum ignorarem o "Tech" do Tech Community Manager porque, no fundo, os dois papéis compartilham o mesmo objetivo — engajar e fortalecer comunidades.
Mas qual é a diferença, então? Está na atuação e no foco estratégico de cada um:
- Community Manager: Perfil mais amplo, focado em criar, gerenciar e engajar comunidades diversas. Trabalha para garantir que as pessoas participantes da comunidade tenham boas experiências, moderando grupos, promovendo conexões genuínas e fortalecendo o senso de pertencimento.
- Tech Community Manager: Faz tudo que uma pessoa Community Manager faz mas também atua diretamente no ecossistema de tecnologia, conectando empresas e comunidades técnicas de forma mais profunda e estratégica.
As responsabilidades de uma Tech Community Manager incluem:
- Facilitar conversas técnicas sobre ferramentas e práticas adotadas pela comunidade.
- Conectar devs e empresas, traduzindo as necessidades da comunidade para a estratégia da empresa.
- Produzir conteúdo técnico como tutoriais, guias e organizar eventos tech.
- Participar de eventos como meetups, hackathons e conferências para fortalecer a presença da marca.
Ou seja, enquanto a pessoa Community Manager trabalha com diversos perfis e temas, a pessoa Tech Community Manager normalmente tem uma base em tecnologia para se conectar com profissionais da área.
Por isso, é essencial avaliar qual é o objetivo da empresa e qual é o público-alvo para entender qual desses papéis faz mais sentido estrategicamente.
No meu caso, já atuei como desenvolvedora de software antes de migrar para o mundo das comunidades. Isso me ajuda a entender as dores, os memes, as piadas internas e a fazer a ponte entre empresa e comunidade de forma autêntica.
Em resumo, ter uma Tech Community Manager no time é um investimento estratégico, principalmente se a sua empresa está inserida no mercado tech ou tem como público de pessoas desenvolvedoras e profissionais de tecnologia. É uma oportunidade de criar conexões genuínas, fortalecer a presença da marca e gerar impacto real no negócio.
Vamos conversar? 💬
Quero saber: você já conhecia esses papéis estratégicos?
Deixe um comentário ou entre em contato comigo. Minhas DMs estão sempre abertas para conversarmos sobre comunidades e tecnologia! ⭐
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